平和农发行积极参与运营线上培训

2024-12-30 11:17:17

来源:今日热点网


为适应数字化时代银行业务发展需求,进一步提升柜面人员业务水平和运营效率,农发行平和县支行柜面人员积极参与总行开展的运营线上培训,为全行运营服务质量的提升注入新动力。

通过培训,农发行平和县支行柜面人员的业务能力和服务水平得到了显著提升,在实际工作中初见成效。业务办理效率明显提高,客户满意度持续上升;操作风险得到有效控制,业务差错率显著降低;柜面人员在服务过程中更加专业、规范、热情,能够熟练运用所学的客户服务技巧,为客户提供优质、高效的金融服务,得到了广大客户的一致好评和认可。同时,柜面人员也将培训所学知识积极应用到工作创新中,提出了一系列优化业务流程、提升服务质量的合理化建议,为全行运营管理水平的提升贡献了智慧和力量。

此次柜面人员运营线上培训工作的成功开展,为该行运营工作的稳健发展提供了有力的人才支撑和保障。该行将继续提升员工的综合素质和业务能力,为银行业务的高质量发展奠定坚实基础。


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